Muchas veces no sabemos cómo funcionan realmente los bots, de hecho muchos no saben qué son los bots!
Un bot es un programa de software que realiza tareas repetitivas de forma automática. La palabra «bot» es una abreviatura de «robot». Estos se utilizan para facilitar las labores de diferentes índoles: ventas, responder preguntas frecuentes, programar citas, etc. Pero, como en todo, también existen bots maliciosos: que crean spam, que imitan las conversaciones humanas para adquirir datos personales, que aumentan la popularidad o difunden información falsa, que aumentan artificialmente visitas o clics en sitios web para «inflar» métricas y engañar a anunciantes o usuarios, que amplifican mensajes, propaganda o noticias falsas en redes sociales, etc.
¿Cómo son las granjas de bots?
Las «granjas» de bots son un colectivo de éstos, que pueden o no estar en la misma ubicación física.
A menudo, una granja de bots está formada por un gran grupo de teléfonos inteligentes o tabletas, conectados mediante un dispositivo de control.
Luego, realizarán tareas repetitivas, generalmente interactuando con las redes sociales, viendo videos o simplemente visitando sitios web para aumentar el tráfico. El uso de proxies y/o VPN’s es para ocultar la ubicación real, y así evitar bloqueos.
El uso de granjas de bots para fines ilegítimos está ampliamente penalizado y vigilado por empresas de tecnología, legislaciones locales y regulaciones internacionales, ya que afectan la confianza en los ecosistemas digitales. Sin embargo, su presencia sigue siendo una amenaza constante.
Este año, que se avecinan las elecciones en nuestro país, es el momento donde más se hacen presentes estos bots, ya que, en la política, se da mucho el uso de tendencias para apoyar a un candidato determinado y desprestigiar a otros; aunque no se ha podido comprobar que esta práctica cambie el rumbo de las elecciones, sí se ha notado que cambia la percepción que se tiene del candidato. En Estados Unidos, con el gane de Donald Trump, se fomentó el miedo a la migración y se crearon muchas noticias falsas que cambiaron la percepción de muchos estadounidenses sobre otros candidatos. Este es un ejemplo claro de lo que hacen estas granjas de bots.
¿Cómo podemos prevenir caer en la trampa de los bots? Es esencial tomar medidas de precaución tanto a nivel personal como empresarial. Aquí tienes algunas estrategias para prevenirlo:
- En redes sociales y sitios web: Verifica cuentas e interacciones sospechosas; investiga las fuentes de contenido viral.
- En publicidad digital: Analiza métricas, usa CAPTCHAs y filtra tráfico de baja calidad.
- Al comprar online: Compra en sitios confiables, desconfía de precios bajos y verifica reseñas auténticas.
- Para empresas: Usa herramientas de detección de bots, audita campañas de marketing y trabaja con proveedores confiables.
- Contra desinformación: Verifica noticias antes de compartirlas y consulta fuentes oficiales.
- A nivel técnico: Actualiza software, instala firewalls y monitorea sistemas contra actividades sospechosas.
- Educación: Capacita a tu equipo o comunidad para identificar bots y fomenta el pensamiento crítico.
Estas acciones combinan prevención tecnológica, sentido común y análisis constante.
Si tienen alguna duda, pueden dejar un mensaje en mis redes sociales y con gusto les podré ayudar.